Что рекомендуется осмотреть
Чтобы купить качественный агрегат, необходимо выполнить ряд действий:
- осмотреть машину внешне;
- проверить наличие комплектующих элементов;
- удостовериться в целостности ножек, шлангов, наличии болтов и т. п.;
- проверить барабан;
- включить режим «Отжим» и проверить работоспособность стиральной машины;
- уточнить, правильно ли заполнены гарантийные документы.
Естественно, что ваши действия могут вызвать недовольство обслуживающего персонала, но лучше все проверочные этапы пройти в магазине, чем осуществлять возврат товара.
Что нужно проверять?
Первая проверка стиральной машины должна состояться еще в магазине, в котором вы ее покупаете. Необходимо проверить:
- корпус на повреждения и дефекты;
- барабан;
- работоспособность при включении в сеть;
- наличие гарантийного талона и его верное заполнение.
При доставке стиральной машинки работниками магазина, также проверяется:
- наличие всех комплектующих;
- ножек;
- целостность сливного и наливного шланга;
- наличие транспортировочных болтов на своих местах;
- корпус на наличие дефектов.
Если вы самостоятельно будете доставлять машинку до дома, то обратите внимание на выше перечисленные пункты сразу на месте покупки.
Внешний осмотр
Начинается все с этого, и действовать следует по определенной схеме:
- сначала выполняется проверка на отсутствие царапин, вмятин, деформированных участков и иных повреждений корпусной части. Если таковые имеются, значит, правила транспортировки СМА были грубо нарушены. Следует указать на данные недостатки и закончить осмотр;
- проверяется исправность кнопок и рычажков. При нажатии они должны нормально срабатывать. Желательно для этого включить машину в сеть, чтобы удостовериться в работе всех индикаторов;
- переходим к проверке загрузочного люка, который должен легко срабатывать на открытие и закрытие. Запорное устройство должно быть исправным, обеспечивая потное замыкание;
- осматриваются уплотнительные резиновые элементы. Они должны быть целыми, без трещин и иных дефектов;
- проверяются крепления, которые должны прочно удерживать барабанную крышку.
Не крутится барабан стиральной машины
Распространенная ситуация, когда стиральная машина набрала воду, но барабан не начал вращаться, имеет много причин: слетел ремень привода, сломался электродвигатель, вращающий барабан, перегорел ТЭН и стирка не запускается из-за недостаточной температуры воды, возникла неисправность в электросистеме. В машинах с прямым приводом приводной ремень отсутствует и владельцам таких приборов лучше сразу обращаться к мастеру. Если же ремень есть, следует проверить, не слетел ли он, и осмотреть его на наличие повреждений.
Проверка комплектации и документов
Возьмите инструкцию, в которой будут указаны все комплектующие элементы для машины. К ним относятся шланги, заглушки, гарантийный документ и рекомендации по эксплуатации. Очень важно, чтобы наличие полностью соответствовало записям.
Документация сверяется обязательно. Инструкция по использованию должна быть подробной, на русском языке. В гарантийном талоне проверяется дата заполнения и год. Здесь же указываются серийный номер стирального устройства, модель. Любое нарушение в оформлении данного документа станет предпосылкой к отказу в сервисном обслуживании машины.
Если с документами проблем нет, можно проводить осмотр дальше.
Стиральная машина не греет воду
Нагрев воды в стиральных машинах производится ТЭНом (термоэлектрическим нагревателем). Одной из распространенных проблем как раз служит неисправность электронагревателя или цепи его питания. Возможная причина может быть в клемме, которая попросту отгорела. Вызов специалиста в таком случае неизбежен. Следует также помнить, что ТЭНы очень уязвимы к накипи. Регулярная чистка нагревателя специальными средствами от накипи или лимонной кислотой поможет сберечь эту важнейшую деталь, замена которой обойдётся владельцам в половину стоимости самой стиральной машины. Также необходимо соблюдать рекомендованную дозировку стирального порошка, так как её увеличение сказывается на образовании накипи на ТЭНах.
Проверяем ножки, шланги, болты
Начинать лучше всего с болтов, которыми фиксируется барабан во время транспортировки. Располагаются они на задней панели, устанавливаются в нужные места и фиксируются. С их помощью бак не подвергается вибрации и случайным повреждениям. Любой наклон болтов намекает на то, что с машиной во время перевозки обращались небрежно, бак сместился со своего места. А если он изготовлен из пластика, то, скорей всего, на нем появились трещины. От такой машины лучше всего вовремя отказаться.
Переходим к ножкам СМА. Всего их четыре штуки, и каждую придется вкрутить, чтобы удостовериться в отсутствии дефектов. Процесс установки должен пройти гладко, без препятствий. Исправные ножки обеспечат ровность рабочего органа, что повлияет на его эксплуатационный период.
Шланги должны быть целыми, и их придется осмотреть хотя бы визуально. При этом обратите внимание на крепления, чтобы диаметр шлангов соответствовал их величине. Сливной шланг, по которому вода направляется в канализационную трубу, крепится на задней стенке стиральной машины и к помпе уже подсоединен. Структура его гофрированная, материал, использованный для изготовления, отличается тонкостью. На ощупь шланг кажется хрупким, отличается высокой вероятностью получения повреждений от воздействий механического характера. Так что такой элемент машины придется проверять основательно, потому что именно через него образуется большинство протечек.
Наливной шланг отличается более плотной структурой. На его концах имеются пластмассовые гайки, с помощью которых осуществляется монтаж шланга к водопроводной трубе и к самой машине. Все элементы должны быть целыми, не иметь сколов и трещин. Гайки необходимо закрутить в обязательном порядке, чтобы проверить состояние резьбы и плотность прилегания.
Лоток для стирального порошка должен быть абсолютно сухим и чистым. Можно даже понюхать этот элемент, чтобы удостовериться, что его не отмывали с помощью химических препаратов.
Как проверить стиральную машину при покупке
- Выберите подходящую по размерам и свойствам модель стиральной машины. Кстати, о тонкостях такого выбора детально рассказывается в нашей статье Как выбрать стиральную машину.
- Первым делом очень внимательно осмотрите облюбованный экземпляр со всех сторон и убедитесь, что на стенках и крышке корпуса нет царапин, вмятин и прочих повреждений.
- Если с внешним видом стиральной машины все в полном порядке, попросите у продавца инструкцию к этой машине и переходите к дальнейшей проверке, а именно проверьте наличие транспортных болтов. Их количество и расположение указаны в инструкции по эксплуатации. В том случае, если транспортные болты отсутствуют, лучше сразу отказаться от покупки этой машины и не вестись ни на какие увещевания продавца о том, что болты эти, дескать, заранее сняли в магазине для вашего же удобства. Транспортные болты обязательно должны быть на положенных им местах!
- Осмотрите болты с очень близкого расстояния – нет ли на них царапин от отвертки и других следов откручивания? Наличие подобных следов наводит на грустную мысль о том, что, может быть, эта машина уже побывала в ремонте. В этом случае лучше не рисковать и купить другую машину.
- Осмотрите ножки стиральной машины и углы корпуса, к которым они крепятся, и убедитесь, что они не погнуты. Очень часто при неосторожной разгрузке грузчики роняют тяжелую стиральную машину, и в результате удара о землю у нее гнутся ножки.
- Проверьте плавность хода лотка дозатора моющих средств. Полностью вытащите лоток, осмотрите открывшийся лючок и принюхайтесь – не пахнет ли оттуда стиральным порошком. Наличие такого запаха свидетельствует о том, что машину кто-то уже вернул в магазин, а недобросовестный продавец опять выставил ее на продажу.
- Осмотрите все шланги и проверьте, нет ли на них трещин и других повреждений.
- Теперь осталось проверить барабан. Лучшее средство для такой проверки — обычные женские колготки. Скомканными колготками проведите по всем внутренним стенкам барабана – если там есть металлические заусеницы, колготки тут же за них зацепятся.
После того как стиральная машина будет выбрана, внимательно осмотрена и оплачена, остается лишь проверить правильность заполнения гарантийного талона и можно отправляться домой и ждать ее доставки.
Как проверить двигатель и другие важные узлы
Необходимо учесть, что такой сложный элемент в магазине вы не проверите. Но внешний осмотр вам вполне по силам. Кроме того, убедиться в его исправности можно, включив режим отжима. Только перед запуском убедитесь, что транспортировочные болты извлечены из гнезд. Кстати, при вращении можно проверить амортизаторы.
Барабан является тем местом, куда загружаются грязные вещи. Изготавливается он из нержавеющего металла, обеспечивающего устойчивость к изнашиванию и способность контактировать с водой долгое время. Его поверхность имеет многочисленные небольшие отверстия, словно выбитые изнутри.
Барабан проверяется следующим образом:
· предварительно осматривается его поверхность, на которой не допускаются скольные места и царапины;
· внешне барабан напоминает терку, но известны случаи, когда острые края отверстий находились внутри, а не с наружи, что становилось причиной порчи белья. Так что рекомендуется проверить поверхность на присутствие на ней островатых выступов;
· бывает, что в местах соединений стенок барабана есть заусенцы и прочие повреждения. Проверяется это обычными капроновыми колготками. Если ими провести по поверхности и ни за что не зацепить, то агрегат можно приобретать;
· барабан необходимо прокрутить руками – вращение должно быть не очень легким, с небольшой долей натяжки. Посторонние звуки и скрипы звучать не должны. Покачав узел вверх-вниз, проверьте образующийся зазор, наличие которого подтвердит износ подшипников.
На панели управления необходимо уделить внимание каждой клавише. Нажиматься они должны легко, без западаний. Если имеется дисплей, машину подключают к электросети и проверяют, все ли режимы отображаются на экране.
Внимательно осматривается дверца, которая должна плотно прилегать к корпусу. Петли провисать не должны, замок запирается плотно, защелка в скважину входит легко.
Отогнув краешек резиновой манжеты, удостоверьтесь, что отсутствуют влага, плесень и посторонние предметы.
Проверить помпу во время покупки не получится. Но как только машина будет доставлена домой, ее следует подключить к соответствующим коммуникациям и осуществить пробную стирку. Кстати, в этот момент вы получите возможность проверить ТЭН, отвечающий за подогрев воды.
Как проверить стиральную машину при доставке
Когда машину доставят вам на дом, распакуйте ее, еще раз внимательно осмотрите и убедитесь, что отсутствуют внешние повреждения (грузчики в магазинах иногда бывают очень неаккуратны!). В соответствии с инструкцией проверьте комплектность поставки. После вторичной проверки установите машину на выбранное для нее место и подключите к водопроводу, канализации и электросети.
Подключайте машину самостоятельно (если уверены, что самостоятельно справитесь с этой работой) или вызовите специалиста из сервисного центра. После подключения проведите первый пробный пуск своей новой машины.
Тщательный осмотр работоспособности машинки
Первый этап более тщательной проверки стиральной машинки — осмотр транспортировочных болтов. Во-первых, они должны быть в наличии. Они находятся сзади на машинке. Во-вторых, они должны быть правильно установлены — минимум 2 штуки в нужных местах и закреплены. Очень важно, чтобы болты были, ведь они удерживают бак, позволяют избежать вибраций и повреждений. Если их нет, никто не может дать гарантию, что машинка доехала без поломок.
Проверяют не просто наличие этих крепежных элементов, но и качество их установки — они должны быть до конца закручены, установлены ровно, не иметь каких-либо повреждений. В противном случае подозревают падение или удары при транспортировке. Если же имеются на покрытии царапины, подозревают, что машинка использовалась. Это также весьма серьезный аргумент отказаться покупать такой товар.
Следующий момент, который нужно проверить в стиральной машинке — ножки. Поставляются они в количестве четырех штук. Их нужно вкрутить и определить, есть ли дефект. В идеале установка должна быть гладкой, без препятствий. Сама деталь не должна иметь вогнутостей и царапин. Исправность этих деталей важна, ведь они непосредственно отвечают за ровность рабочей поверхности, что весьма влияет на срок эксплуатации. Нужно не просто осматривать ножки на предмет повреждений, а устанавливать их, даже если придется немного распечатать изделие. Тогда можно сразу на месте выявить повреждения углов или другие проблемы.
Далее проверяют лоток для загрузки моющих средств — он должен быть идеально чистым и сухим. Это значит, что им не пользовались. Лоток проверить просто, ведь он снимается либо самостоятельно, либо с помощью кнопок. Можно понюхать деталь — она не должна пахнуть никакими растворителями. Если запах стойкий, то подозревается эксплуатация этого изделия ранее. Пластик, моющие, ароматизаторы — запахи всех этих веществ свидетельствуют об эксплуатации аппарата.
Затем проверяются шланги и другие составляющие на целостность. При покупке машинки можно проверить далеко не все, поэтому хотя бы визуальный контроль должен быть качественным. Нужно проверить, не пропускают ли они воздух и воду и т. д. Для этого достаточно простого визуального осмотра. Кроме того, при проверке шлангов обращают внимание на соответствие количества крепежных элементов (болтов, хомутов, гаек) их ожидаемой величине.
Стиральная машина «прыгает», стучит
Стук при работе стиральной машины возникает чаще всего без серьёзных причин: неравномерно расположилось белье внутри барабана, в машинку попал посторонний предмет, например, из карманов, машина стоит на неровной поверхности, также неровное (не «по уровню») расположение машины может вызывать дополнительный дисбаланс, а также «скачки» машины. Однако следует принимать во внимание, что стук может происходить также по причине расслабления фиксации противовеса — специального бетонного утяжеления, которое гасит вибрацию. Он находится под барабаном и в процессе эксплуатации может касаться корпуса, вызывая стук. Если противовес не поврежден, нужно просто затянуть разболтавшиеся болты.
Несмотря на стоимость и качество стиральной машины, при неправильном использовании её срок службы может существенно сократиться. Все советы по уходу можно свести к нескольким основным: перед стиркой проверяйте карманы одежды, проверяйте барабан на предмет посторонних вещей, не перегружайте и не запускайте её ради стирки всего одной футболки, пользуйтесь порошками для машин-автоматов и безопасными подходящими средствами для ухода. И самое важное — время от времени очищайте заливной и дренажный фильтры, ТЭН, промывайте дозатор и протирайте машину снаружи, чтобы все детали служили долгие годы.
В случае, если поломка все-таки произошла, обращайтесь к специалистам авторизованного сервисного центра, так как неквалифицированное вмешательство может усугубить ситуацию.
Статья предоставлена компанией Hansa
Проверяем работоспособность
Работоспособность стиральной машины в плане стирки в магазине не проверишь, но работу ее отдельных узлов проверить можно. Для этого не обязательно подключение к воде. Прежде всего, проверяют, работает ли машина при включении в сеть. Необходимо выбрать режим «Отжим» и проследить, как работает сливной насос и вращается барабан. Проверить, таким образом (без воды), работает ли нагревательный элемент, не получится, но выяснить, запускается ли помпа, можно.
Важно! Запускать стиральную машину дома в присутствии доставщика зимой не стоит, дождитесь, пока техника согреется в помещении.
Дальнейшую работоспособность агрегата нужно проверять после подключения к воде, тестируя машину на разных режимах. Чем быстрее будет выявлена серьезная поломка, тем больше шансов у вас будет забрать деньги за товар или обменять его на аналогичный.
Если вы тщательно осмотрите стиральную машину, согласно нашим рекомендациям, то риск купить некачественный товар снижается. О подробностях проверки стиральной машинки б/у при покупке читайте в статье Как выбрать стиральную машину б/у. Удачного приобретения!
Автор статьи
Мастер с 12-летним стажем. Ремонт стиральных машин и холодильников.
Исправность стиральной машины без воды частично возможно проверить в магазине. Несколько простых советов помогут приобрести качественный товар. После доставки домой тестирование продолжайте с подключенными коммуникациями.
