Если в стиральной машине Самсунг не крутится барабан, необходимо определить, в чем проблема сбоя. Есть вероятность, что остановка в работе — это даже не поломка оборудования.
Но сразу сказать, в чем дело практически невозможно – нужна поэтапная диагностика с проверкой функциональности задействованных узлов.
Почему не крутит барабан при стирке в стиральной машине Самсунг, что делать в такой ситуации, расскажем в статье.
Возможные причины неисправности с Samsung
Остановка в стирке из-за того, что барабан не крутится, может быть вызвана различными причинами. Необходимо уделить внимание дисплею аппарата, так как о большинстве сбоев он сообщает выдачей кодов ошибок.
Самый простой вариант, почему не вращается барабан, может иметь очень простое объяснение:
- перегруз вещей, заложенных для стирки;
- застрявший предмет, который стопорит движение;
- засоры (патрубка, сливного шланга).
К более сложным техническим причинам сбоя можно отнести следующие:
- Поломка, связанная с двигателем (сгорание катушки, пробой обмотки, износ ламелей, стирание щеток).
- Поломки, связанные с приводным ремнем (слетел, растянулся, порвался).
- Неисправности в модуле управления.
- Проблемы с напряжением в сети.
- Износ подшипников.
В отношении моделей с инверторным двигателем необходимо учитывать, что такая стиральная машина не имеет приводного ремня, соответственно, целого ряда поломок у такой техники просто не может быть.
Правила общего ухода за стиральной машинкой
После стирки необходимо выполнять следующие действия:
- дать загрузочному люку и емкости для порошка просохнуть;
- удалить мелкие предметы и мусор из барабана;
- промыть контейнер для порошка во избежание появления плесени;
- очистить резиновую прокладку и вытереть насухо.
Регулярно машинку следует очищать, запустив один холостой цикл с использованием смеси порошка и отбеливателя.
Не допускайте детей к бытовой технике.
Случаев, когда стиральная машина работает, но барабан не крутится, бывает достаточно много, и к каждой проблеме нужен особый подход. Грамотная эксплуатация техники позволит избежать или отсрочить появление любых неполадок.
Диагностика при сбое в работе
Современная стиральная техника Самсунг – это сложные аппараты, и чувствительная техника, которая реагирует даже на мелкие неисправности и помехи. Дисплей – хороший помощник для определения вида сбоя.
К примеру:
- При невозможности слива из-за засора сливного патрубка, фильтра, шланга стиральная машина сообщает о неисправности одним из кодов – 5С, , SE, E.
- При проблемах с щетками мотора или ремнем, а также в случае перегруза и при сбое в работе электронной платы, может выдаваться один из кодов – UB, , E.
- Нестабильное напряжение в сети, сбой в управляющей плате – UC, 9C, 9E1, 9E.
Только по виду кода точно поломку диагностировать невозможно, так как каждая кодировка охватывает широкий перечень сбоев в работе различных узлов.
Другие причины
Барабан может прекратить вращаться при перегрузке оборудования бельем. Электронный контроллер фиксирует повышенную нагрузку на мотор и автоматически прерывает цикл работы с выводом на дисплей кода ошибки. После изъятия части вещей работоспособность машинки восстанавливается. Возможной причиной отключения привода могут стать сбившиеся в комок вещи, контроллер фиксирует биение барабана и отключает установку. После равномерного распределения белья вручную стиральная машина работает без нареканий.
Если вращение отсутствует при отжиме белья, то причиной дефекта являются засорение сливного канала или поломка электрической помпы. Возможен выход из строя датчика, определяющего уровень жидкости в баке. Электронный контроллер выводит на экран код ошибки, на основе расшифровки полученной информации производится ремонт.
На части электродвигателей имеется пусковой конденсатор, при пробое элемента раскрутка ротора невозможна. Элемент располагается на корпусе мотора или в цепи питания (зависит от производителя машинки). Электронный контроллер проверяет работоспособность электрических узлов, при обнаружении повреждений нагревателя может блокироваться работа двигателя. В этом случае требуется проверка нагревателя тестовым прибором (на пробой и обрыв).
Что делать, если не вращается при стирке?
Начать разбирать ситуацию следует с самых простых сбойных ситуаций, постепенно переходя к более сложным, требующим частичного или полного разбора аппарата.
Ошибка электропитания
При подключении стиральной машины через удлинители или тройники возможно нестабильное напряжение. При этом могут происходить различные сбои, в том числе отказ вращения барабана.
Решение вопроса – подключить стиральную машину напрямую. При этом необходимо убедиться, что напряжение в сети соответствует норме (не низкое и не высокое, скачки отсутствуют).
Перегруз
Выключив питание, необходимо открыть дверцу люка и вытащить часть вещей из барабана. Сделать это необходимо даже в том случае, когда, на первый взгляд, перегруза нет. После этого запустить работу стиральной машины.
Если стирка пошла нормально, то дело было в лишних вещах. Это – самая простая пользовательская ошибка, которая может приводить к отсутствию вращения барабана.
Засор
Для начала следует отключить питание и попытаться открыть дверцу. Если в барабане есть вода, но стирка не началась, то, с большой долей вероятности, можно подозревать, что проблема – в засоре.
Для устранения засора воду из стиралки необходимо слить. После этого необходимо методично осмотреть узлы, которые напрямую задействованы в системе слива.
Начать проверку следует со сливного фильтра. Он расположен с лицевой стороны стиральной машины внизу.
При его откручивании вся вода, которая находится в баке, попадет на пол, поэтому заранее необходимо запастись ветошью. Если засор не обнаружился, перейти нужно к другим узлам, которые могут засориться.
Кроме анализа состояния самой автоматической стиральной машины, необходимо проверить, нет ли засора канализации в месте, куда производится слив. О том, как почистить фильтр в стиральной машине Самсунг, можно узнать тут.
Посторонний предмет, который мешает вращению
В тех случаях, когда барабан не начал крутиться еще до набора воды, дверцу можно открыть. Необходимо попытаться рукой провернуть барабан. Если это не удалось сделать или барабан идет крайне туго, скорее всего, вращению мешает инородный предмет.
Не всегда посторонние предметы в баке приводят к тому, что барабан не крутится. Но если такое происходит, то может даже повреждаться сам бак, что приводит к очень дорогому ремонту. При этом следует прекратить попытки вращения барабана.
Сначала можно отогнуть резиновую манжету на барабане, чтобы убедиться, что предмет, мешающей работе, не находится прямо под ней. Или можно попытаться удалить его через сливной патрубок. В противном случае необходим будет дальнейший разбор стиральной машины.
Износ подшипников
Ситуация с износом подшипников может возникнуть при длительной эксплуатации машины.
Ослабевший уплотнитель начинает пропускать воду к подшипнику, который при регулярном контакте с влагой начинает постепенно разрушаться, и может привести к заклиниванию барабана.
В такой ситуации мастер рекомендует провести замену детали. Производится такой ремонт при полном разборе стиральной машины.
Износился или слетел приводной ремень
Приводной ремень в стиральной машине Самсунг – это деталь, которая при интенсивной длительной эксплуатации может:
- изнашиваться и ветшать;
- растягиваться;
- слетать;
- рваться.
Если ремень спал, и это случилось впервые, его можно снова надеть и продолжить эксплуатацию стиральной машины. При этом следует проверить, в каком состоянии находится сам шкив.
Но когда такая ситуация повторяется, или ремень имеет визуальные следы износа, его нужно менять на новый. О том, как это сделать, читайте тут.
В случае замены ремня на новый, необходимо убедиться, что остатки старой детали полностью устранены и не будут мешать работе машины.
Проблемы с двигателем
Проверив стиральную машину на засор, инородный предмет в баке, и проанализировав состояние ремня, можно перейти к двигателю. Для этого смотрят на состояние щеток и катушки.
Так как двигатель находится в нижней части стиральной машины, то оптимальный доступ к нему будет через дно. Для этого машину необходимо или положить на левый бок или сильно наклонить для получения обзора и возможности добраться до детали.
Двигатель крепится на болтах и соединяется с другими узлами проводами. Чтобы проверить его состояние и работоспособность, необходимо полностью снять всю деталь.
Для тестирования понадобится мультиметр и другие инструменты. Если опыта в проведении серьезных ремонтных работ нет, то починку лучше доверить профессионалам. Большинство случаев, когда из строя вышел двигатель, требуют дорогого и сложного устранения неисправности.
Видео-инструкция по замене щеток в стиральной машине:
Проблемы с управляющим модулем
Если проблема – в модуле управления, то без помощи мастера с ней справиться не получится. Управляющая плата находится в верхней части стиральной машины, прямо за панелью с индикаторами и кнопками.
Чтобы получить к ней доступ, необходимо сначала снять верхнюю крышку с машинки и кювету для засыпания порошка. При всех этих манипуляциях аппарат должен быть отключен от коммуникаций.
Мастер, сняв управляющий модуль, проводит его диагностику. Если нужно, заменяет элементы, шлейф. Иногда может даже понадобиться полная замена модуля и перепрошивка. Это – достаточно дорогой ремонт.
О том, как отремонтировать блок управления в стиральной машине, расскажет эта статья.
Почему не крутится барабан стиральной машины
Возможные причины, по которым не вращается барабан в стиральной машине:
- попадание постороннего предмета между корпусом и барабаном;
- разрушение подшипниковых опор или обрыв ремня;
- повреждение обмоток или реле управления двигателем;
- некорректная работа контроллера.
Владелец проводит первичную диагностику, прокручивая барабан вручную. Если узел крутится легко, то необходимо проверять электрический мотор, ременную передачу и контроллер управления. Если ощущается заедание, то потребуется проверка подшипников. Если барабан невозможно провернуть вручную, то требуется найти посторонний предмет, заклинивший стиральную машинку.
Если машинка набирает воду, но не крутит барабан, то первичная диагностика заключается в осмотре внутренней полости резервуара для белья. Посторонний предмет, попавший в щель между вращающейся деталью и корпусом, способен заклинить барабан. Вода будет набрана в емкость, но при попытке старта электроника зафиксирует повышенную нагрузку на мотор и выдаст ошибку.
Если извлечь засор через смотровой люк невозможно, то необходимо отключить питание, а затем снять крышки для доступа к нагревательному блоку. Крепление ТЭН стандартно для машин европейского или азиатского производства (например, конструкции Боша или LG). После отключения кабелей необходимо открутить гайку, а затем вытащит нагреватель.
Если мотор не крутит барабан в стиральной машинке, то причина кроется в разрушенном подшипнике. Для доступа к опоре нужно разобрать изделие и извлечь барабанный механизм. После замены подшипников и сальников проверяется плавность хода. Если узел вращается туго, то в опоры добавляется смазка. Рекомендуется проверить работоспособность оборудования пробной стиркой. Если машинка не крутит, то потребуется дальнейшая проверка деталей конструкции.
Барабан может перестать вращаться из-за повреждения подшипников на роторе двигателя. После снятия ремня необходимо вручную прокрутить вал, если мотор шумит или вращение происходит с затруднением, то потребуется разобрать узел. Для выполнения работ потребуется винтовой съемник, которым стягивается шкив и изношенные подшипники.
Если на стиральной машинке не крутится барабан, то причиной может быть ременной привод. Для доступа к передаче на агрегатах Самсунг или Веко необходимо снять боковой экран.
Возможной причиной, по которой плохо крутится барабан, является повреждение шкивов на роторе мотора и барабанного механизма. После дефектовки и замены деталей устанавливается новый ремень, тугое натяжение обеспечивается перемещением корпуса электродвигателя на основании.
Предлагаем ознакомиться Защита компьютера от пыли и как почистить
Если стиралка не крутит барабан, то причиной может стать износ коллектора или щеток в электродвигателе. Для проверки необходимо снять боковины корпуса, обеспечивая доступ к мотору, узел крепится к основанию на шпильках и гайках. Блоки щеток крепятся в задней части двигателя винтами, после снятия проверяются остаточная длина угольных элементов и состояние коллектора.
Барабан в стиральном агрегате может перестать вращаться как из-за поломки, так и из-за нарушения правил эксплуатации техники:
- Вес белья, загруженного для стирки, превышает допустимый. В этом случае стиральная машинка прекратит работу. Такая ситуация – не редкость для агрегатов самых разных марок – Zanussi, Samsung, Electrolux и других.
- Вещи, запутавшиеся и сбившиеся в комок, стали причиной дисбаланса барабана при отжиме. Стиральная машина останавливается, чтобы избежать больших перегрузок и вибрации.
- Между баком и барабаном попал посторонний предмет, тормозящий его вращение.
- В электросети внезапно исчезло напряжение 220 В или его уровень стал ниже допустимого.
- Двигатель остановился из-за износа щеток, нарушения контакта в кабельных соединениях или по другим причинам.
- Слетел или оборвался приводной ремень от электромотора к шкиву барабана.
Часто остановка барабана связана с нарушением правил эксплуатации техники
Помимо вышеперечисленных причин, в ситуациях, когда барабан остановился во время отжима, могут быть и другие:
- СМА выполняет программу деликатной стирки или другую, в которой отжим вещей не предусмотрен (штатная ситуация).
- Образовался засор в фильтре помпы, сливном патрубке или в сливном шланге. Эта проблема устраняется своими силами.
- Вышел из строя сливной насос, замену которого тоже можно выполнить самостоятельно.
- Неисправен датчик уровня воды в баке (прессостат). Возможно, нарушена контактная цепь между датчиком и контроллером либо не работает управляющий модуль в ЭБУ. Такая поломка требует квалифицированной диагностики.
Причин для остановки барабана может быть достаточно много, но большинство из них можно устранить, не прибегая к услугам мастера.
Вызов мастера: как найти и сколько заплатить?
При невозможности решить проблему самостоятельно, необходимо обратиться в компанию по ремонту стиральной бытовой техники. Найти фирму в своем городе можно в интернете.
Вызов мастера осуществляется по телефону. Необходимо назвать диспетчеру модель стиральной машины и описать поломку. Если деталь для замены (например, приводной ремень) уже куплена, об этом необходимо упомянуть.
Стоимость работы специалиста не включает цену на элементы, требующие замены, и на расходные материалы, которые могут понадобиться (например, герметик). Оплата мастеру зависит от сложности выполняемой починки и прайса компании.
Для столицы цена в среднем составляет:
- прочистка сливного фильтра – от 1 000 рублей;
- ремонт управляющего модуля – от 1 500 рублей;
- замена щеток – от 1 000 рублей и т.д.
При необходимости замены деталей желательно использовать оригинальные запчасти.
Если стиралка – новая, и находится на гарантии, то необходимо обращаться непосредственно в ближайший сервисный центр. Самостоятельно открывать корпус не следует, так как при этом будет нарушена целостность пломб.
Для того чтобы починить стиральную машину, вызывать мастера рекомендуется из компании по ремонту и установке бытовой техники, которая уже давно работает на рынке и имеет достойную репутацию. Такие фирмы отвечают за конечный результат ремонта, выписывают гарантию на проведенную работу.
Вызов мастера по случайно попавшемуся объявлению не дает гарантии высокого качества проводимых работ, его профессионализма и опыта. В итоге можно даже попасть на мошенников.
Перегруз белья: проверяем вес
Совершив все необходимые подготовительные работы, можно приступать к выявлению причин поломки. Но перед этим рекомендуем вам еще раз изучить инструкцию к стиральной машине и проверить максимально допустимый вес белья. Дело в том, что все стиральные машины рассчитаны на определенное количество килограммов. Большинство современных моделей автоматически блокируют стирку, если вы загрузили в барабан слишком много белья.
Если барабан машинки не крутится именно по этой причине, никаких шагов предпринимать не нужно: просто в следующий раз не перегружайте агрегат, иначе последствия могут быть довольно серьезными.
Профилактика
Для того чтобы избежать целого ряда сбойных ситуаций, необходимо обязательно придерживаться профилактических мер при эксплуатации стиральной автоматической техники Самсунг.
К ним относятся такие требования и правила:
Нельзя допускать перегруза барабана. Это создает дополнительную нагрузку на детали машины и ускоряет их износ.
- Вещи для стирки не следует запихивать в барабан с усилиями.
- Изделия, которые отправляются в стирку, должны пройти починку до стирки. Это предотвратит случайное отрывание плохо пришитых пуговиц, крючков и т.д.
- Вещи с большим количеством нашивных декоративных элементов рекомендуется стирать в специальных сетчатых мешках. Даже если какая-то деталь оторвется, она останется в мешке, и не сможет повредить бак и барабан.
- Профилактическая регулярная чистка сливного фильтра поможет вовремя удалять случайно попавшие в барабан мелкие предметы (монеты, бусины и т.д.).
- При замене ремня предпочтение лучше отдавать качественным изделиям, полностью подходящим для конкретной модели стиральной машины Самсунг.
- Использовать для стирки необходимо качественные стиральные средства.
- После окончания стирки аппарат рекомендуется обесточивать. Это защитит технику от возможных скачков напряжения в сети.
- В помещении, в котором расположена стиральная машина, не должно быть очень влажно. Постоянная влажная среда способствует более быстрому износу деталей.
Нехарактерные для нормального процесса стирки звуки или нарушенный ритм работы аппарата – повод провести диагностику.
Все самое полезное и интересное о барабане стиральной машины Самсунг найдете в этом разделе.
Барабан медленно вращается
Бывает и так, что барабан стиральной машины хоть и не останавливается совсем, но вращается очень медленно. Как только вы заметили за своей стиралкой такое поведение, нужно срочно принимать меры, иначе проблема может принять более серьезные масштабы. Обычно барабан замедляет вращение в случае каких-либо проблем с двигателем. Как правило, причина в приводном ремне, подшипнике или попадании внутрь механизма инородных предметов.
Иногда барабан стиральной машины крутится на низкой скорости по причине разбалансировки. Барабан «теряет» баланс тогда, когда в него загружено слишком много или, наоборот, слишком мало вещей, а также, если белье сбилось в кучу. Современные модели стиральных машин, как правило, самостоятельно распознают проблему и сигнализируют о ней.
Из-за некачественного пропоя контактов реле на плате управления барабан стиральной машины также может плохо вращаться. О том, как решить проблему, смотрите в следующем видео.
