Почему стиральная машина не сливает воду и что делать в этом случае?

Поиск причины неисправности

Существует множество причин, по которым стиральная машина не сливает воду после стирки. Сама проблема может проявляться различными способами:

• слив происходит очень медленно. Одновременно возможен и сбой программы;
• цикл стирки останавливается именно перед сливом воды;
• при выборе одних программ стирки слив воды происходит без проблем, а при выборе других – нет;
• после слива воды блокируется режим отжима.

В любом случае необходимо, прежде всего, выявить, что именно произошло – случайный сбой программы, который никак не отразится в дальнейшем на работе машины, или же серьезная неисправность, нуждающаяся в срочном устранении.

Почему стиральная машина не включается?

Для начала следует проверить правильность выбора режима стирки. Иногда случается, что вода не сливается потому, что пользователь по рассеянности выбрал стирку без отжима. Такой режим обычно выбирают для стирки очень деликатных или шерстяных вещей, которым может повредить отжим. Если причина заключается в неправильно выбранном режиме, то проблема решается очень просто: надо просто нажать комбинацию кнопок «начало-стоп-отмена» и задать слив воды.

Если режим стирки был выбран правильно, тогда следует проверить сливной шланг. Иногда он оказывается перекрученным, пережатым или изначально неправильно подключенным к канализации, но только сейчас это привело к неисправности. Шланг надо внимательно осмотреть, распрямить и проверить на наличие дефектов и засоров внутри него. При правильном подключении точка входа шланга в канализационную трубу должна находиться на расстоянии не менее 0,5 м от уровня пола.

В некоторых случаях слив воды из машины не происходит из-за засорения сифона. Чтобы проверить шланг, его надо извлечь из трубы и опустить в какую-либо емкость. Если машина после этого начнет выполнять слив воды, тогда проблема заключается в засоре канализационной трубы, к которой был подсоединен шланг.

Уход за стиральной машиной

В том случае, когда с внешними коммуникациями все в порядке, причина кроется внутри машины. Это может быть:

• засор фильтра слива воды. Этот фильтр располагается перед сливным насосом. Он задерживает ворсинки, нитки, различные мелкие предметы, попадание которых в сливную помпу может вывести ее из строя. Сливной фильтр может забиться настолько, что перестает пропускать воду;
• засор патрубка;
• выход из строя датчика уровня воды. Сломавшийся датчик не фиксирует, что в машине еще осталась вода, поэтому на управляющий модуль поступает сигнал, что вода слита и программу можно завершать. В этом случае необходима замена датчика;
• неисправность сливного насоса. Этот насос вращается с большой скоростью и выгоняет воду в канализационное отверстие. Обычно он приходит в негодность через 5-6 лет эксплуатации от естественного износа. На работоспособность насоса могут повлиять различные мелкие детали, просочившиеся из фильтра;
• нарушение проводки внутри стиральной машины;
• неисправность модуля управления.

Что делать, если стиральная машина не сливает воду

Если не работает слив в стиральной машине, в первую очередь проверьте правильность подключения и другие внешние факторы. Для этого не нужно разбирать стиралку.

Действуйте последовательно:

• Проверьте правильность установки программы. В случах, когда выбран «Ручной» или «Ночной режим», а также стирка деликатных тканей, машина может останавливаться после полоскания – перед отжимом. Отмените режим и запустите слив.
• Осмотрите шланг слива. Если он перегнулся или в нем образовался засор, то вода не сможет уйти в канализацию.

  

• Засориться могли как канализация, так и сифон (если стиралка подключена через него). Чтобы проверить это, достаточно отсоединить шланг и направить его в раковину, после чего запустить слив. Если вода вытекает из шланга, значит, причина в канализации. Можно прочистить ее специальными средствами либо вызвать сантехника.

Если вы попробовали все способы, но слив не включается, перезапустите стиралку, отключив ее от сети на 15-20 минут. Затем снова запустите программу слива.

Ни одно средство не срабатывает? Нужно переходить к диагностике и ремонту внутренних деталей.

Слив происходит, но не до конца

Стиральная машина-автомат набирает воду, но не до конца сливает. Причина в засоре системы слива. Начинайте проверку со сливного фильтра.

• Откройте маленький люк внизу передней панели. Для этого разожмите его защелки.
• Подставьте плоскую емкость и выкрутите фильтр.
• Слив воду, очистите фильтр от засора.

В некоторых моделях СМА фильтр крепится винтами. Поэтому прежде всего выкрутите винты, а затем фильтр.

Бывает и так, что сливной фильтр не открывается, потому что сливная пробка не откручивается. Она прикипает к корпусу. Можно размягчить соединение жидкостью WD-40 либо снять фильтр вместе с насосом.

Если фильтр чистый, приступайте к дальнейшей проверке. Теперь нужно проверить, не засорился ли сливной патрубок. Это могло послужить причиной тому, что вода сливается не полностью.

Добраться до патрубка можно через дно стиралки, заднюю или переднюю панель. Все зависит от марки стиральной машины: «Индезит», «Самсунг», «Аристон» или «Занусси».

• После того как вы подобрались к патрубку, открутите болты его крепления.
• Разожмите плоскогубцами хомуты и отсоедините патрубок от бака до насоса.
• Прощупайте патрубок руками, проверяя, не забился ли его канал.
• После очистки установите его на место.

СМА гудит во время слива

Если машина, пытаясь слить воду, гудит и трещит, причина может быть в помпе. Для проверки ее работоспособности нужно взглянуть на крыльчатку.

• Посветите фонариком в отверстие сливного фильтра.
• Включите режим отжима и проверьте, крутится ли крыльчатка.
• Если крыльчатка не вращается, нужно полностью проверять насос. Находится он рядом со сливным патрубком.

Чтобы снять помпу, открутите болты крепления и отсоедините проводку. Теперь осмотрите как крыльчатку, так и ее двигатель. Случается, что вокруг крыльчатки обматываются посторонние предметы. Если все чисто, прозвоните помпу мультиметром, чтобы убедиться, поступает ли на нее напряжение. Также осматривается проводка.

Если насос не дает никаких показателей, ему нужна замена. Купить новую деталь можно в специализированном магазине, назвав марку и модель стиральной машины.

Насос работает беспрерывно

Сливной насос работает и не отключается? Поломка возникла в электронной плате управления. Ее элементы вышли из строя, поэтому она не подает насосу команду о прекращении работы.

Для осмотра нужно снять плату управления с корпуса:

• Отключите стиралку от электричества.
• Уберите верхнюю крышку, выкрутив два винта сзади.
• Вытащите лоток-дозатор, прижав защелку в центре и потянув его на себя.
• Открутите винты за лотком и с противоположной стороны панели.
• Разожмите защелки.
• Отсоедините все провода от платы и снимите ее с панели.
• Посмотрите, нет ли на поверхности подгоревших частей.

Не пытайтесь самостоятельно чинить электронику, это лучше доверять профессионалам.

Неисправен прессостат

Когда трубки прессостата забиваются либо он полностью выходит из строя, модуль не получает информацию о количестве воды в баке. Поэтому не дает команду для откачки воды. Сняв верхнюю крышку, можно отсоединить трубки датчика и прочистить их от засора. Либо снять прессостат, выкрутив винт крепления, и установить новый прибор.

Проводите регулярную профилактику засоров, периодически прочищая сливную систему от мусора. Также промывайте лоток-дозатор под краном с проточной водой.

Осматривайте все вещи перед загрузкой, очищая карманы от посторонних предметов. Одежду с мелкими деталями помещайте в специальные мешки для стирки.

Теперь вы знаете, что делать, если машина не сливает воду или сливает ее непрерывно. Воспользуйтесь нашими советами, чтобы вернуть автомат в строй.

Очистка сливного фильтра

Сливной фильтр располагается под стиральным баком, внизу передней панели. Чтобы добраться до него, надо снять крышку внизу машины. Затем следует подставить небольшую емкость для сбора воды и открутить фильтр. Если он засорен, то тщательно прочистить его и установить на место. В том случае, когда проблема со сливом воды заключалась только в засоре фильтра, то после его очистки машина должна заработать.

Расходники и аксессуары для стиральных машин

Добраться до сливного фильтра необходимо и для того, чтобы слить воду из стирального бака перед поиском причины неисправности машины. В некоторых моделях рядом с фильтром есть небольшой шланг для аварийного слива воды. Кроме того, очистка фильтра является обязательной процедурой, которую периодически необходимо выполнять в процессе эксплуатации машины.

Первая помощь машине

Некоторые неисправности, при которых машина не сливает воду, можно выявить и устранить без вскрытия корпуса.

Если стиральная машина находится на гарантии, без потери обязательств производителя и продавца разрешается только проверить сливной шланг и очистить сливной фильтр. Вскрытие корпуса прибора оставит вас без бесплатного ремонта на весь гарантийный срок.

Сбой платы управления

В том случае, когда неправильно выполняются режимы стирки, процессы останавливаются на каком-либо этапе или режимы некорректно сменяют друг друга, возможная причина – сбой в работе электронной платы. Сбой, как правило, происходит вследствие перепадов напряжения в сети, произошедших после включения режима стирки. Такие перепады не редкость в домах старой постройки.

Машину отключают от сети, вынув вилку из розетки, и выдерживают 10-15 секунд без подключенного питания. За это время разрядятся конденсаторы в электрической схеме и на плате управления. Программа «обнулится», и можно будет заново включить повторную стирку. Аппарат включают в сеть и пробуют запустить стирку. Если эти действия не дали результата, продолжают искать причины.

Перед проверками необходимо слить воду вручную.

Как слить воду со стиральной машины?

Как слить из стиральной машины остатки воды, обязательно должно быть рассказано в инструкции по эксплуатации.

Фильтр и трубка аварийного слива воды, как правило, находится в нижней части на передней панели стиральной машины. Место установки может быть замаскировано откидной крышкой. Для доступа к фильтру и аварийному сливу крышку открывают с помощью плоской отвертки или кончика ножа. В некоторых приборах крышка отсутствует и доступ возможен непосредственно с передней панели.

Конструкции крышек и механизм их открывания отличаются на разных моделях бытового прибора. Для исключения поломок нельзя прикладывать излишнюю физическую силу. Как открыть крышку на стиральной машине, уточняют в инструкции по эксплуатации.

Для слива воды под крышкой может находиться небольшой отрезок шланга. В других моделях подходящую по диаметру трубку подключают к специальному штуцеру на корпусе фильтра. Необходимо уточнить информацию о правилах аварийного слива в инструкции к изделию.

Подставив емкость с невысокими бортиками, сливают жидкость из бака.

После того как вода слита, небольшое ее количество остается в шлангах – для устранения ее вытекания необходимо использовать сухую ветошь.

Проверка сливного шланга

Следующим распространенными причинами неисправности бывают:

• засорение сливного шланга;
• перегиб или перекручивание шланга.

Перегибы устраняют выпрямлением трубки.

Засор устраняют, отсоединив шланг и промыв его струей воды. Если это не помогло, для чистки используют отрезок гибкой упругой проволоки. Действовать нужно осторожно, чтобы не повредить стенки шланга.

Запасной шланг всегда можно подобрать в магазине. Для этого необходимо взять с собой отрезок старого.

Что делать, если неисправность не выявлена? Продолжать поиск.

Засорение фильтра

Обычно фильтрующая сетка отделяется от корпуса вращением против часовой стрелки, но в целях недопущения поломки информацию проверяют в инструкции к стиральной машине.

Для удобства снятия можно использовать плоскогубцы. Сняв фильтрующий элемент, оценивают, возможен ли засор от имеющегося там мусора, проводят очистку и устанавливают фильтр на место.

Необходимо проверять состояние фильтра, не дожидаясь поломок. Своевременное удаление засора не даст появиться неприятному запаху из машины.

В некоторых моделях через отверстие в корпусе фильтра можно проконтролировать состояние крыльчатки насоса.

Проверка патрубка

Чтобы проверить патрубок, соединяющий бак стиральной машины с помпой, необходимо демонтировать его. Для этого надо выкрутить болты, фиксирующие узел слива, снять фиксирующий хомут и вынуть патрубок. Воду из патрубка надо слить в заранее приготовленную емкость, а сам патрубок проверить, не забит ли он каким-либо мусором. Засор необходимо удалить и собрать всю конструкцию в обратном порядке.

Если владелец машины не уверен, что сможет самостоятельно найти эту деталь и аккуратно демонтировать ее, то лучше обратиться за помощью к профессиональному мастеру. Если причина неисправности не в патрубке, то специалист сможет определить, что необходимо сделать, чтобы машина снова заработала.

Проблемы со сливным шлангом: поломки, неправильное подключение

Сливные шланги оборудованы специальными клапанами, которые не позволяют воде вытекать во время стирки. Если заслонка плохо открывается, по завершении циклов стиральная машина не до конца сливает воду. Низкая подвижность клапана обусловлена естественным износом или ошибками при подключении. Классифицировать неисправность не трудно:

• Извлеките сливной шланг из сифона и опустите в таз
• Запустите стирку, после заполнения бака остановите программу и активируйте слив

Если вода потекла, проблема кроется в неправильном положении шланга. Для устранения неисправности достаточно закрепить трубку в соответствии с рекомендациями производителя. В противном случае следует заменить шланг.

Засорение фильтра

Фильтр слива предназначен для защиты каналов дренажа от закупорки вымываемым мусором или посторонними предметами, которые при стирке нередко попадают в барабан из непроверенных карманов одежды. При засорении фильтра вода сливается из машинки не полностью. Очистка элемента не вызывает особых сложностей даже у неопытных пользователей. Для этого достаточно убрать декоративную панель, открутить пробку и промыть полость фильтрующего элемента.

При нерегулярном обслуживании резьба фильтра «запаивается» накипью и открутить его не получается. В таких случаях обслуживание машинки целесообразно поручить специалисту, который сможет аккуратно демонтировать узел, не повредив его.

Засорение сливного насоса

Характерными симптомами засоренности сливного насоса являются ситуации, когда машинка автомат некачественно отжимает белье, долго сливает воду и при этом гудит. У стиральных машин разных брендов насос располагается неодинаково. Так, у большинства аппаратов марок Bosch, Indesit, LG, Candy и Samsung узел находится за лицевой панелью корпуса, а у Electrolux, Ardo, Zanussi и Beko помпа чаще установлена сзади.

Обслуживание насоса включает очистку лопастей и патрубка от загрязнений, проверку подвижности крыльчатки. Если после сервиса деталь не проворачивается, необходимо обратиться за помощью к специалисту.

Электроника вышла из строя

Командоаппарат регулирует абсолютно все процессы стиральной машинки, в том числе и слив воды. Модуль выходит из строя по ряду причин: неисправность стабилизатора, порча контактов, разрушение дорожек микросхемы. При его неполадках узлы стиральной машинки не получают команд на выполнение своих функций, что проявляется застоями воды, плохим отжимом и другими сбоями циклов. При возникновении неполадок следует отключить бытовую технику и вызвать мастера. Последующие включения без проведения профессионального ремонта стиральной машины приведут к необратимым разрушениям и значительному увеличению стоимости ремонта.

Замена помпы

Крыльчатка помпы находится сразу за фильтром. Когда фильтр снят, то ее можно увидеть в открывшемся отверстии. После слива воды крыльчатку можно попытаться прокрутить рукой. Если она прокручивается только после приложения довольно серьезных усилий, то это означает, что ей мешает какой-то посторонний предмет, который следует извлечь.

Если никаких посторонних предметов обнаружить не удалось, а крыльчатка не вращается, следовательно, причина неисправности заключается в сливной помпе. Ее можно попробовать заменить, но при отсутствии опыта лучше не рисковать и доверить эту задачу специалисту из сервисного центра.

Неправильная работа сливного насоса может возникнуть из-за износа оборудования или брака, допущенного при производстве. Но следует знать, что насос не выходит из строя в один момент. Сначала будут наблюдаться странные звуки при его включении и сбои в работе.

Тихая кухонная техника

Если же вы все-таки решились самостоятельно произвести замену помпы, тогда ее надо приобрести. Фирменный насос будет полностью соответствовать марке и серии вашей стиральной машины, но его стоимость может оказаться довольно высокой. Существуют универсальные модели сливных насосов, которые подходят для нескольких машин одновременно. Они практически не уступают фирменным по качеству, но их цена является более привлекательной.

Чтобы произвести замену насоса, необходимо:

• демонтировать узел слива машины;
• снять сливную помпу;
• отсоединить провода;
• установить новый насос на место старого;
• присоединить к нему провода;
• установить узел слива на свое место.

Как проходит процесс оттока воды из стиральной машины

Прежде чем приступить к определению основных причин появления трудностей со сливом воды, надо разобраться с тем, как обычно проходит отток жидкости в стиралке.

В конструкции установлен специальный механизм, который отвечает за откачивание воды — помповый насос. Это приспособление изготавливается из двух основных деталей:

• крыльчатка;
• двигатель, отвечающий за функционирование насоса.

Если двигатель работает без сбоев, то жидкость без проблем поступает в специальный шланг, через который она попадает в канализацию. Когда в функционировании двигателя появляются перебои, слив начинает работать неправильно. Именно такие неполадки многие считают основной причиной плохого слива в стиральной машинке.

Неисправность модуля управления

Некорректная работа электроники вызывает программные сбои. При выходе из строя управляющего модуля, на двигатель насоса не поступает сигнал, поэтому вода не сливается. Питание на сливную помпу может не поступать из-за нарушения целостности проводов внутри машины. Поэтому их также надо тщательно проверить. Обнаруженные поврежденные провода необходимо заменить на новые.

Восстановить работу электронного блока управления невозможно без соответствующих знаний и навыков. В некоторых случаях может понадобиться полная замена этого блока, что также невозможно сделать самостоятельно. Выгоднее вызвать специалиста из сервисной службы, который сможет грамотно выполнить диагностику и быстро устранить причину неисправности. Несомненным преимуществом специалиста можно считать наличие профессионального инструмента, позволяющего аккуратно отсоединить, а затем присоединить любые детали и узлы стиральной машины.

Умная бытовая техника

Правила эксплуатации стиральной машины

Правильная эксплуатация, систематический уход и бережное отношение – залог надежной и долговечной службы любого оборудования.

При эксплуатации машины рекомендуется соблюдать следующие правила:

• установку и подключение машины доверяйте только опытному специалисту и делайте это строго по инструкции;
• никогда не превышайте норму закладки сухого белья;
• используйте качественные стиральные порошки, предназначенные для машин-автоматов и не превышайте дозировку моющего средства;
• используйте для стирки воду, очищенную с помощью фильтра;
• правильно подбирайте режим стирки для каждого вида белья;
• перед стиркой проверяйте карманы одежды на наличие посторонних предметов, а также проверяйте надежность крепления пуговиц, украшений типа стразов и пр.;
• периодически осуществляйте чистку сливного фильтра;
• перерыв между стирками должен составлять не менее 4-5 часов;
• по окончанию стирки обязательно перекрывайте кран подачи воды и отключайте питание;
• не используйте для борьбы с накипью народные средства. Сода и лимонная кислота могут негативно сказаться на общем состоянии машины.

Кухонная техника с защитой от детей

Ремонт своими силами

На современных устройствах Индезит для отслеживания за состоянием работы есть дисплей. При возникновении какой – либо неисправности на дисплее отображается код ошибки. В инструкции, прилагаемой к стиральной машинке, можно найти расшифровку кодов. Определив причину поломки, уже легче устранить неполадку своими силами или пригласить специалиста из мастерской и подсчитать сумму ремонтных работ.

ЖК дисплей стиральной машины

Но есть и устройства, на которых нет ЖК дисплея и программы выведения ошибок. Владельцу стиральной машины придется тогда приступить к осмотру и попытаться устранить неисправность самостоятельно. Если панель управления не загорается всеми цветами сигнальных лампочек, нет дыма и запаха гари, отсутствуют протечки, это означает, что серьезных поломок нет и можно попробовать устранить неисправность своими силами.

Перечислим несложные неисправности и пути их решения:

• при нажатии кнопки включения ничего не происходит – проверить вставлена ли вилка или достаточно ли плотно обеспечен контакт. Возможно, также, что сработал механизм защиты электрической сети от короткого замыкания. Такое может произойти от сильных скачков напряжения;
• не подается вода – перезапустить машинку нажатием кнопки включения и остановки. Проверить, плотно ли закрыта дверца и хватает ли водяного напора. Не перекрыт ли кран подачи воды;
• если после нажатия кнопки старта ничего не происходит – повторить те же действия. Проверить, не поврежден ли шланг подачи воды или вероятность того, что запущен отложенный режим стирки;
• проверить высоту установки сливного шланга, в случае если происходит постоянный слив и забор воды. Вывести высокую точку шланга на высоту 70 сантиметров;
• посторонние громкие звуки могут быть вызваны попаданием в барабан стиральной машины твердых предметов, которые выпали из карманов – монеты, авторучки и так далее;
• излишнее пенообразование затрудняет работу и вызывается неправильным подбором стирального порошка. Стиральный порошок должен быть специально для машин “автомат”;

Излишнее пенообразование также является поводом для беспокойства

• функция “отжим” не работает или вода после цикла “полоскание” не выходит – возможно, перегнулся или засорился сливной шланг. Может быть неправильно выбран режим. При режимах – “легкой глажки” или “без отжима” может быть такой эффект. Перезапустить процесс стирки нажатием кнопки ” Start/Pause”. Чтобы узнать другие причины почему стиральная машина не сливает воду, рекомендуем изучить этот материал;
• при сильной вибрации или во время стирки, или в процессе отжима машинки Индезит проверить равномерность распределения белья. Если аппарат был переставлен в другое место – проверить, нет ли перекоса в установке;
• загорелись сразу все индикаторы без видимых причин. Поможет полное отключение от сети питания. При последующем включении их работа может восстановиться.

Схема разборки стиральной машины