Что делать, если слетел барабан в стиральной машине

Вы загрузили белье в стиральную машинку, выбрали подходящую программу и отправились заниматься делами… но вдруг почувствовали в квартире запах гари. В первую очередь, обычно, в таком случае проверяется кухня и плита…далее – все работающие электроприборы. И вот, источник запаха найден – горелым пахнет от стиральной машины! Что же делать?

Во-первых, нужно срочно обесточить стиральную машину, чтобы не началось возгорание. В идеале – если машинка, как и положено, имеет свой автомат (УЗО) – выключаем его. Если же нет – лучше отключите все электричество в доме и только потом выдерните вилку из розетки.

Теперь внимательно посмотрите на розетку – если вы обнаружите, что плавилась и горела именно она – обратитесь к электрику. Если же с розеткой все в порядке – свет можно включить. Теперь, когда машинка обесточена, а вы сами и дом – в безопасности, давайте разберемся, почему от стиральная машинки стало вонять горелым.

• Горелым пахнет новая стиральная машинка: запах может быть при первых «прогонах» – пахнет пластик и прочие детали при нагреве. Как правило, запах не сильный. Однако, если вы стираете уже не в первый раз, а машинка так и продолжает источать запах гари – возможно, речь идет о заводском браке. В этом случае обратитесь в сервисный центр по гарантии
• Горелым пахнет старая стиральная машинка, но вы меняли порошок или стирали при помощи мыльной стружки (так порой делают мамы малышей, считая, что мыло безопасней порошков для ребенка). В этом случае вероятнее всего источник запаха – моющее средство. Мыльная стружка и некачественные порошки налипают на ТЭН и при последующих стирках начинают «подгорать» и источать горелый запах. Если прилипло немного средства, то запах пройдет сам – достаточно раз-другой запустить стиральную машинку без белья на максимальной температуре.

Если же «прогон» на высоких температурах не помогает или вы не увлекались экзотичными моющими средствами, а горелым все же пахнет – увы, речь идет о необходимости вызова мастера.

Как вызвать мастера

Мастер для диагностики, ремонта выезжает по предварительной заявке. Сделать вызов можно по телефону или через форму на сайте. Сообщите менеджеру сервиса такую информацию:

1. Марка, модель стиральной машины (смотрите в инструкции, на корпусе).
2. Что произошло, когда, после чего, основные симптомы поломки (нужно для подбора инструмента, комплектующих перед выездом).
3. Оптимальное время для проведения ремонта.
4. Контактные данные.

Почему произошла неисправность, и что делать, мастер скажет только после выезда и осмотра стиральной машины. Большинство поломок устраняются в течение 1-2 часов, вывоз техники в наш сервис не требуется. Сразу после завершения ремонта стиральная машина будет готова к работе. В редких случаях ремонта может понадобиться больше времени, повторный визит мастера. Готовы заказать любые комплектующие, выполнить сложный программный ремонт, но это часто увеличивает сроки работ.

Стоимость профессиональной помощи Нева-Сервис

Услуга

Стоимость

При звонке

При онлайн-заявке

Вызов мастера на дом

* При отказе от ремонта или невозможности его проведения оплачивается диагностика 500 р.**

** В случае, если потребовалась разборка техники, диагностика оплачивается с коэффициентом 2

*** Детали оплачиваются отдельно****

**** Зато мы используем только качественные комплектующие!

Частые поломки

Чаще всего клиенты просят нас устранить неисправности, связанные с тем, что машинка:

1. Не сливает воду – останавливается во время работы с полным баком. Вероятно, проблема в забившемся фильтре, выходе из строя насоса. Слив воды отсутствует постоянно или время от времени. Фильтр достаточно прочистить или заменить, насос при сроке эксплуатации более 5 лет меняют на новый.
2. Гудит/шумит при отжиме – звуки, похожие на взлет реактивного самолета, должны насторожить вас. Причина обычно в износе подшипников, который со временем неизбежен. Желательна замена деталей, если конструкция стиральной машины позволяет сделать ее.
3. Не набирает воду – проверьте подачу воды, наличие холодной воды, не перекрыт ли кран, закрыта дверца или нет. Проблема возникает из-за неисправности элемента нагрева, впускного клапана.
4. Не греет воду – частая неисправность. Положите руку на дверцу, если стекло будет теплым спустя 20 минут после старта, ТЭН работает, если нет, проверьте его. Возможно, машинка высвечивает код ошибки.
5. Мигают индикаторы – проблема модуля управления. Появляется в результате резких перепадов сетевого напряжения. Если машина остановилась во время стирки, слишком долго стирает, не работает отжим, выбивает автомат (УЗО), проверьте модуль управления. Обычно помогает сложный ремонт – пайка микросхем, перепрошивка.
6. Не крутится барабан – проблема в перегрузке либо ремне привода. Самые слабые в данном плане модели – Самсунг, Индезит.

Машинка не включается, течет, сильно вибрирует, не стирает вообще или не открывается дверца? Нужна комплексная диагностика и соответствующий ремонт. Чтобы отремонтировать технику на дому в Москве, вызовите мастера.

Незамедлительные действия

Если из машинки пошел дым или чувствуется запах гари, то первым делом необходимо обесточить технику. Если вовремя перекрыть подачу тока, можно остановить возгорание и предотвратить начало пожара. Поэтому выключаем соответствующий автомат на щитке, а лучше отрубаем электричество во всех комнатах.

Категорически запрещено выдергивать вилку сетевого шнура, который еще находится под напряжением! Это опасно для жизни! Велик риск получить удар током!

Пока квартира не обесточена, нельзя подходить к машинке или касаться ее корпуса. Помните, что при неполадках с проводкой происходит утечка тока на все токопроводящие материалы, в числе которых и металл. Опасно даже приближаться к автомату – рядом может оказаться лужа воды, опасная аналогичными последствиями. Поэтому при малейших подозрениях на возгорание быстро перекрываем подачу электричества и только потом начинаем искать первопричину и оценивать масштаб неприятности.

Стоимость

Точная цена ремонта стиральной машины определяется с учетом ее модели, типа, причины неисправности. В разделе «Прайс» вы найдете примерные финансовые условия сотрудничества, точные мастер назовет после проверки. Диагностика не обязывает заказывать услуги у нас, но в таком случае она будет платной.

Предлагаем ознакомиться Стиральная машина течет снизу во время стирки и при наборе воды

https://www.youtube.com/watch?v=ytcreators

« Стиральная машина подтекает во время стирки снизу | Барабан стиральной машины бьет при вращении »

Нарушена проходимость шланга

Возможно, машина сломалась из-за непроходимости шланга, который засоряется по естественным и механическим причинам. Естественный засор происходит из-за скопления мусора, нарушающего проходимость и препятствующего сливу жидкости. Засорение дренажной системы происходит при стирке из-за скопления мелких частиц и волос. Устранить проблему можно прочистив шланг, для чего полностью разбирается сливная система. Алгоритм действий следующий:

1. демонтаж нижней панели;
2. изъятие фильтра;
3. отжимаются хомуты;
4. шланг отсоединяется от помпы и изымается из корпуса.

Чтобы убрать загрязнение используют ёршик, который прикрепляют к леске и вставляют в шланг. Обе стороны шланга очищаются поочерёдно последовательными движениями вперёд-назад. Когда прочистка закончена, выполняется промывка водой, подающейся под сильным напором. Если засор удалить механическим способом невозможно, то шланг вымачивают в растворе, приготовленном на основе лимонной кислоты. Резиновое изделие выдерживается в нём на протяжении трёх часов, после чего шланг тщательно промывают и собирают сливную систему в обратном порядке.

Борис Витальевич

мастер

Чтобы проверить идет пена из стиральной машины или нет, проводится контрольная стирка без загрузки белья с добавлением лимонной кислоты в барабан и установкой максимальной температуры.

Цены на работы

Что могло произойти?

Когда поражение электрическим током уже не грозит, можно не торопясь начать поиск источника возгорания. Ждем несколько минут и вынимаем вилку шнура из розетки. Теперь вашей жизни ничего не угрожает.

Дальше осматриваем сетевой шнур, штекер и розетку. Чаще всего именно они страдают от перепадов напряжения, отхождения контактов или прочих причин возгорания. Поэтому ищем следы оплавления, горения или характерный для них запах. Дым мог проявиться только при высокотемпературном воздействии на верхний изоляционный слой проводников. Если внешний осмотр не выявил подозрительных моментов, то задымилась стиральная машина по другой причине. Тогда продолжаем поиск проблемы в самой стиралке.

При отжиме болтается и гремит еще сильнее

Иногда возникает такая ситуация, когда во время отжима усиливается звук, появляется скрежет и машина начинает сильно вибрировать. Причина таких проявлений заключается в неисправности противовеса.

К барабану крепится балансировочный блок, который гасит вибрацию при отжиме на больших оборотах. При длительной эксплуатации машины происходит износ креплений, фиксирующих противовес. Вместо этого противовес начинает раскачиваться вместе с машиной, усиливая ее вибрацию. А громкие стуки появляются при ударении частей противовеса по корпусу бака.

Такие неисправности встречаются достаточно редко. Но пытаться исправить их самим лучше не стоит, в ремонте мастер использует специальное оборудование, без которого вы скорее повредите больше деталей, чем отремонтируете.

От стиральной машины пахнет гарью?

Как вы понимаете, запах гари означает, что что-то в машинке либо горит, либо плавится. Чаще всего речь идет о коротком замыкании или подгорании контактов, но могут быть и другие ситуации. В любом случае, найти проблему «с наскока» не всегда бывает возможным – требуется диагностика при помощи специального оборудования.
* Пожалуйста, обратите внимание, что в таблице указана ориентировочная стоимость ремонта. Точную смету на все работы мастер предоставит вам после диагностики стиральной машины. Диагностика проводится бесплатно, но при отказе от ремонта необходимо оплатить 400 рублей за выезд специалиста.

** Цены указаны только на работу мастера, без учета стоимости запасных частей.

Как видите, причины, почему стиральная машинка пахнет гарью – весьма разнообразные, но в основной массе они достаточно серьезные и опасные – как для самой стиралки, так и для окружающих. Пожалуйста, не рискуйте своей жизнью и целостностью дома! Если вы почувствовали запах гари, или увидели, что из стиральной машины идет дым – срочно обесточьте ее и вызовите мастера!

7 (495) 215 – 14 – 41 7 (903) 722 – 17 – 03Специалисты «РемБытТех» приезжают на вызовы максимально оперативно: выезд возможен даже в день обращения. Мастер проведет полную диагностику прямо на дому бесплатно и назовет точную причину появления горелого запаха. После чего, с вашего согласия, устранит неисправность, и спустя час-другой вы сможете вновь воспользоваться своей машинкой – уже без всяких опасений!

Возможно сгорела платаПервым делом, что необходимо сделать, это немедленно остановить процесс стирки. Если в машинке есть устройство защитного отключения – выключаем его. При его отсутствии – отключаем технику от сети, вытянув вилку из розетки. И лишь только потом начинаем выяснять причину возникновения запаха…Изначально, что нужно сделать – это проверить состояние электрической розетки.

Иногда запах возникает тогда, когда мощность работы машинки больше чем та, на которую рассчитана проводка, в результате чего мы получаем перегретый провод или вилку. Если Вы обнаружили, что розетка подгорела или слегка деформировалась, значит необходимо обратиться по устранению этих причин к электрику. Если она в норме, значит причина возникновения запаха другая.

Предлагаем ознакомиться Как вернуть цвет черным вещам: несколько рекомендаций по восстановлению насыщенного цвета

Частенько, при работе только приобретённой новой техники, владелец чувствует неприятный запах горелого из машины. Он может возникать из-за нагревания пластиковых деталей. Вам не стоит заранее волноваться, уже через несколько стирок этот запах уйдёт.

Если же Вы уже неоднократно стирали своё бельё, а запах не улетучивается, то возможно причина в заводском браке или сломался какой-то другой элемент. Тогда Вам необходимо вызвать мастера.

Тэн плавится и вызывает запах гариТакже запах горелого может издавать электронагреватели (ТЭН). Завзятые хозяюшки, которые вместо моющего средства используют мыльную стружку или дешёвые некачественные порошки даже не подразумевают, что сами создают себе много хлопот. Компоненты, которые входят в состав стружки налипают поверх ТЭНа, а потом, во время очередных стирок начинают «гореть». Это и способствует выделению запаха горелого из стиральной машинки.

Чтобы убрать слой моющих веществ с поверхности ТЭНа, необходимо запустить работу машинки не загружая в неё вещей, установив при этом максимально высокой температуру. Если после этого запах не исчез, значит, причина поломки в чёт-то другом.

**Следует знать, что диагностика стиральных машин всегда проводится бесплатно. При вызове мастера Вы платите только за вызов. Даная услуга стоит 400 рублей.

Предлагаем ознакомиться Как почистить фильтр в стиральной машине Indesit? Как открыть и снять сливной фильтр? Где находится фильтр?

По окончанию проведения диагностики Вашей стиральной машинки мастер составляет точную смету, учитывая в ней проведения всех работ и покупки для замены необходимых запчастей.

[custom_ads_shortcode2]

Как Вы уже поняли, есть множество причин, по которым возникает запах гари в машине. И найти причину её появления зрительно не всегда удастся. Пятьдесят процентов поломок достаточно серьезные и небезопасные для Вас и Вашего дома. Поэтому устранять их самостоятельно, не имея опыта, категорически запрещается!

Если Вы во время стирки учуяли запашок гари или увидели как машинка дымиться – срочно её выключите и обратитесь к мастеруМастер не заставит Вас долго ждать. Менее чем за сутки наши специалисты приедут по указанному адресу, проведут детальную диагностику и укажут причину возникновения запаха горелого.